EverFrame 개인정보 처리방침

시행일

2026년 8월 24일

1. 개인정보 처리방침의 목적

Broduction(이하 ‘회사’)은 EverFrame 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떠한 목적으로 처리하고 보호하는지 안내합니다.

2. 처리하는 개인정보

회원가입 시 이메일, 이름과 안전하게 처리된 비밀번호를 처리합니다. 제작 문의 시 이름, 연락처, 이메일, 제작 유형, 목적, 희망 일정, 분위기, 사연과 요청사항을 처리할 수 있습니다. 서비스 이용 시 프로젝트 정보, 사진, 영상, 메시지와 QR 링크 이용 기록을 처리할 수 있으며, 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

회원 식별과 계정 관리, 회원가입과 로그인, 프로젝트 및 QR 기반 콘텐츠 서비스 제공, 프로젝트 소유권 확인, 제작 문의 처리, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응과 서비스 품질 개선을 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 절차가 완료될 때까지 처리합니다. 제작 문의 정보는 상담 종료일로부터 6개월간 보관한 후 삭제합니다. 사진·영상 등 콘텐츠의 구체적인 보유기간은 프로젝트 및 콘텐츠 삭제 정책에 따릅니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 최소 기록은 해당 법정 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관하고 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공하며, 제공이 발생하는 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 별도로 안내합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 업무를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁업체와 위탁 업무의 내용을 본 처리방침에 공개하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

개인정보를 국외로 이전하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 목적, 시점과 방법, 보유기간 및 이전 거부 방법을 사전에 공개하고 관련 법령에서 요구하는 절차를 이행합니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일과 데이터베이스 기록은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도의 저장 공간에 분리하여 보관한 후 기간이 끝나면 파기합니다.

9. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며 서비스 내 회원 탈퇴 또는 고객 문의 절차를 이용할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 저장과 전송, 접근권한 제한과 관리, 접속 기록 관리, 비공개 미디어 접근 통제, 보안 취약점 점검 및 사고 대응 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 수행합니다.

11. 자동 수집 정보

서비스 안정성과 보안, 이용 현황 확인을 위해 접속 IP, 접속 기록, 브라우저와 기기 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다. 쿠키 또는 별도 분석 도구를 도입하는 경우 그 명칭, 목적, 거부 방법을 본 처리방침에 추가하여 안내합니다.

12. 개인정보 보호 문의

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 침해 신고와 기타 문의는 EverFrame 고객 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다. 개인정보 보호 담당 부서와 직접 연락처가 확정되면 본 처리방침에 추가하여 공개합니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 또는 대검찰청 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

본 처리방침이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경 내용을 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 충분한 기간을 두고 사전에 알립니다.